Business Analysis Fundamentals

Код : BA-01

Продолжительность очно :

Продолжительность VILT : 5 дней

Формат обучения : обучение под руководством виртуального инструктора - ONLINE

О курсе

В рамках курса «Основы бизнес-анализа» студент знакомится с основными понятиями и концептуальными моделями бизнес-анализа, классификациями требований, областями знаний и задачами бизнес-анализа, перспективами, практическими методами и техниками бизнес-анализа.

Курс основан на международном стандарте практики бизнес-анализа BABOK Guide v.3 и предоставляет необходимые базовые знания для дальнейшей сертификации IIBA®.

Для кого этот курс

• Бизнес-аналитики с опытом, которые хотят структурировать свои знания и подготовиться к сертификации IIBA
• Руководители предприятий и подразделений
• Менеджеры проектов
• Начинающие бизнес-аналитики
• Желающие пройти международную сертификацию в IIBA

Цель

• показать, что такое специальность бизнес-анализа в свете современных стандартов
• Показать, кто стоял у истоков и сегодня поддерживает и развивает специальность бизнес-анализа
• Познакомить студентов с задачами бизнес-анализа и взглянуть на них с прагматической позиции
• Предоставить студентам теоретические знания в области бизнес-анализа, необходимые для сертификации в качестве бизнес-аналитика
• Ознакомьтесь с возможностями международной сертификации бизнес-аналитиков.
• Обеспечьте необходимое количество часов повышения квалификации для последующей сертификации в качестве бизнес-аналитика

Требуемые знания и навыки

Имею опыт участия в проектах развития предприятия, особенно в части разработки технических спецификаций.< / p>

Приобретаемые навыки

• Знание стандарта специальности бизнес-анализ, который позволяет правильно подходить к решению бизнес-задач
• Умение применять стандарт в практической жизни при решении конкретных бизнес-задач (из опыта преподавателя)
• Владение наиболее популярными техниками проведения бизнес-анализа
• Умение рассматривать бизнес-анализ в рамках различных проектов (agile, бизнес-аналитика, ИТ-системы, бизнес-архитектурные решения, управление бизнес-процессами)
• Тестовые вопросы сертификационных экзаменов позволят вам закрепить свои знания и начать подготовку к сертификации в IIBA
• Командная работа как необходимое качество успешного бизнес-аналитика

Программа

1. Введение

• Суть бизнес-анализа «в двух словах» для любителей
• Отношение к бизнес-анализу в мире
• Международный институт бизнес-анализа (IIBA) как основатель стандартной программы
• Авторизованный поставщик услуг по обучению и роль Института информационных технологий и делового администрирования
• Краткий экскурс в разработку стандартов бизнес-анализа

2. Основные концепции бизнес-анализа с позиций IIBA и PMI

• Определение бизнес-аналитика и бизнес-аналитика-консультанта или бизнес-аналитика-аналитика бизнеса.
• Базовая концептуальная модель
• Заинтересованные стороны
• Ключевые термины
• требования и проекты. Схема классификации требований
• Области знаний и виды деятельности бизнес-анализа
• Тестовые вопросы по концепции бизнес-анализа

3. Области знаний в области бизнес-анализа

• Планирование и мониторинг мероприятий по бизнес-анализу.
• Сбор информации и сотрудничество с заинтересованными сторонами.
• Управление жизненным циклом требований.
• Анализ стратегий предлагаемых изменений в бизнесе.
• Анализ требований и разработка проектных решений.
• Оценка эффективности решения
• Тестовые вопросы для каждой из 6 областей знаний

4. Подходы к осуществлению деятельности по бизнес-анализу

• Методологии, приемы и методички. Определения и форматы представления
• Связь подходов с задачами и областями знаний бизнес-анализа на 3 примерах

5. Взгляд на бизнес-анализ с точки зрения пяти типичных перспектив (типов проектов)

• Гибкий бизнес-анализ
• Бизнес-анализ в проектах BI (в бизнес-аналитике)
• Особенности выполнения задач бизнес-анализа в ИТ-проектах
• Роль бизнес-анализа в стимулировании изменений в бизнес-архитектуре
• Бизнес-анализ в управлении бизнес-процессами предприятия
• Тестовые вопросы по перспективному бизнес-анализу

6. Требования для допуска к сертификации в IIBA

7. Тестовые вопросы на протяжении всего курса

Практика

Презентация стандарта сопровождается практической работой в группах по принятию решений о внесении изменений в тестовый (приближенный к реальности) бизнес-объект.

• Работа с базовой концептуальной моделью
• Формирование и классификация требований
• Возможные варианты работы в рамках 2-х подходов к бизнес-анализу.
• Идентификация рисков и компонентов решения с учетом типичных последствий.
• Распределение ролей и категоризация заинтересованных сторон (RACI, луковая диаграмма, Отношение-Власть-Интерес, Властно-заинтересованный интерес)
• Примеры управляющих решений
• Определение приоритетов требований (Москва, 5-уровневая шкала) и анализ на полноту и совместимость
• Определение показателей эффективности проекта
• Идентификация и сбор информации (мозговой штурм, фокус-группа, прототипирование)
• Ресурсы поддержки проекта
• Оценка изменчивости требований
• Факторы, способствующие сотрудничеству с заинтересованными сторонами (совместные игры)
• Выявление взаимосвязей между требованиями
• Определение требований для долгосрочного использования и повторного использования
• Формирование пользовательских историй (User Stories)
• Выявление причин изменения приоритетов требований (диаграмма «Рыбья кость», пять причин почему)
• Разрешение конфликтов
• Формирование интеллектуальных целей
• Вариативность решений
• Примеры технологических и инфраструктурных ограничений
• Разработка стратегий для удовлетворения потребностей (SWOT-анализ)
• Текущие ограничения как факторы риска для будущего состояния
• Примеры обработки рисков для всех возможных вариантов
• Определение переходных состояний бизнес-системы
• Использование UML-диаграмм для описания состояний объектов (диаграмма классов)
• Разработка контрольных списков приемки работ (чек-листов)
• Выявление ограничений и формирование критерия успешности решения
• Проверка требований
• Выявление возможностей для улучшения
• Формирование и анализ возможных решений (Mind mapping)
• Качественные показатели и показатели эффективности решения