Непрерывность бизнеса
Код : DRI BCLE 2000
Продолжительность очно : 4 дня
Продолжительность VILT : 4 дня
Формат обучения : обучение в классе под руководством виртуального инструктора - ONLINE
Цена : $ 2850
О курсе
Основополагающий курс BCLE 2000 (Непрерывность бизнеса) позволит вам разработать и реализовать программу управления непрерывностью бизнеса, основанную на наиболее используемых стандартах и проверенных временем профессиональных практиках одного из крупнейших и старейших профессиональных сообществ в этой области Disaster Recovery Institute (DRI). Профессиональные практики DRI являются основой, на которой построен этот интенсивный курс.
Обучение включает в себя все десять профессиональных практик, охватывающих как новые (облачная модель, киберугрозы, цепочки поставок, передача рисков, вопросы страхования, юридические и нормативные требования производственных процессов), так и более традиционные темы, такие как оценка рисков, получение поддержки руководства, кризисные коммуникации и аудит программы. Опытный инструктор, используя примеры из реальной жизни и интерактивные упражнения семинара, проведет вас через ключевые элементы управления непрерывностью бизнеса. Такой подход идеален для тех кто хочет получить непревзойденный образовательный опыт
Курс дает вам все инструменты необходимые для сдачи квалификационного экзамена и получения профессиональных сертификаций как для рядовых сотрудников (ABCP) и руководителей подразделений (CBCP, MBCP), так и провайдеров услуг по обеспечению непрерывности бизнеса (CFCP, CBCV).
Для кого этот курс
Руководители и сотрудники подразделений, как организующих, так и участвующих в разработке и реализации программы управления непрерывностью бизнеса готовящихся к международно-признаваемым профессиональным сертификациям
Цель
Требуемые знания и навыки
Приобретаемые навыки
- Знание «Профессиональных Практик управления непрерывностью бизнеса», разъясняющих порядок разработки, внедрения и поддержания программы управления непрерывностью бизнеса в организации
- Понимание терминов и методологии, представленных в Международном глоссарии по Устойчивости и Профессиональным Практикам
- Подготовка к сдаче квалификационного экзамена
Программа
Урок 1: Инициирование и Управление Программой
• Установить необходимость в программе управления непрерывностью бизнеса (далее ПУНБ).
• Получить поддержку и финансирование для ПУНБ.
• Создать организационную структуру для поддержки ПУНБ.
• Внедрить ключевые концепции, такие как управление Программой, осведомленность о рисках, определение критических функций/процессов, стратегии восстановления,
обучение и осведомленность, а также тренировки/тестирование.
• Упражнение в классе: Узнайте о практическом применении, разработав для
руководства презентацию о важности непрерывности бизнеса, соответствующих
законодательных и нормативных требованиях, требованиях к ресурсам проекта, а также обзор плана проекта с четко определенными результатами.
Урок 2: Оценка рисков
• Определить риски, которые могут отрицательно повлиять на ресурсы или имидж организации.
• Оценить риски для определения потенциального воздействия на предприятие, что позволит предприятию определить наиболее эффективное использование ресурсов для снижения этих потенциальных воздействий.
• Упражнение в классе: подготовьте презентацию для руководства, определив три
существенные угрозы, определив, какие меры контроля в настоящее время существуют для этих угроз, и ваши рекомендации по улучшению текущих мер контроля или
внедрению новых мер контроля для каждой угрозы; разработать план отчета об оценке рисков.
Урок 3: Анализ влияния на бизнес
• Идентифицировать и приоритизировать функции и процессы организации, чтобы определить, какие из них окажут наибольшее влияние, если они будут недоступны.
• Оценить ресурсы, необходимые для поддержки процесса анализа влияния на бизнес.
• Проанализируйте полученные результаты, чтобы выявить любые расхождения между требованиями организации и ее способностью удовлетворить эти требования.
• Упражнение в классе: разработайте приоритизированный список бизнес-функций и процессов, категории их критичности и целевые показатели восстановления.
Урок 4: Стратегии управления непрерывности бизнеса
• Выбрать экономически эффективные стратегии для устранения недостатков, выявленных в ходе процессов оценки рисков и анализа влияния на бизнес.
• Упражнение в классе: используйте предыдущие упражнения для определения стратегий непрерывности/восстановления, включая краткое описание, преимущества и недостатки, а также оценку стоимости каждой стратегии. Обсудите, как бы вы
представили рекомендации на одобрение руководства.
Урок 5: Реагирование на инциденты
• Разработать и оказать помощь во внедрении системы управления инцидентами, которая определяет организационные роли, иерархию подчинения и преемственность полномочий.
• Определить требования для разработки и реализации плана реагирования на инциденты организации. Обеспечить своевременную и эффективную координацию реагирования на инциденты с внешними организациями, когда это необходимо.
• Упражнение в классе: определите действия, которые необходимо выполнить для
реагирования на события, перечислите любую необходимую специальную подготовку, определите тип необходимого плана и перечислите рекомендации, необходимые для
реагирования на инциденты.
Урок 6: Разработка и реализация плана
• Документировать планы, которые будут использоваться во время инцидента, что позволит организации продолжать функционировать.
3
• Упражнение в классе: Определите тип плана управления непрерывностью бизнеса, необходимый вашей организации, определите объем, цели и предположения плана, а также изложите основную информацию о плане и о том, как он связан с ПУНБ.
Урок 7: Программы повышения осведомленности и обучения
• Создавать и поддерживать программы обучения и повышения осведомленности, которые позволят персоналу реагировать на инциденты спокойно и эффективно.
• Упражнения в классе: Разработайте программу обучения смотрителей этажей, включающую жизненно важные учебные предметы, периодичность, процесс отбора и другие рекомендации по реагированию на чрезвычайные ситуации.
Урок 8: Выполнение, аудит и обслуживание плана непрерывности бизнеса
• Разработайте программу учений, оценки и технического обслуживания для поддержания состояния готовности.
• Упражнения в классе: разработайте сценарий учений/тестирования, соответствующий вашей организации, оцените необходимые ресурсы, что будет проводиться/тестироваться, и напишите шаги, которым необходимо следовать.
Урок 9: Кризисные коммуникации
• Обеспечить методологию для разработки плана кризисной коммуникации.
• Обеспечить своевременную и эффективную связь с внутренними и внешними сторонами.
• Упражнения в классе: определите, является ли событие потенциальным кризисом, характер кризиса, заинтересованные стороны, официального представителя и его ключевое сообщение.
Урок 10: Координация с внешними агентствами
4
• Установить политику и процедуры для координации действий по реагированию на инциденты с государственными организациями.
Урок 11: Обзор квалификационного экзамена
• Просмотрите важные понятия каждого из предыдущих уроков.
• Подготовьтесь к квалификационному экзамену, просматривая вопросы практического экзамена.
